2008年4月7日 星期一

POS 系統的發展歷程

評析:
雖然這篇文章是兩年前的舊文,不過倒是很簡潔的說出了 POS 系統的分水嶺;
[ Mrs.9 ]

POS 系統的發展歷程

臺灣 POS 系統發展,共經歷了 4 個世代的演進,從初期僅具互動的功能至今日彩色多媒體的互動介面,POS 系統的發展逐漸走向擴充性更強,並且操作更簡化的 POS 系統。

第一代 POS 系統,也就是傳統的電子收銀機(Electronic Cash Register;ECR)僅具備發票的列印與收銀的功能,無法留下任何商品銷售的狀況,因此只能了解到總共銷售了多少東西,做到單店的銷售模式。

第二代 POS 系統,相較於前一代則是增加了網路連接的功能(RS-232埠),因此可以了解到什麼樣的人買了什麼東西,做到銷售金額與客層的分析,但仍是在單店進行銷售的動作。

第三代 POS 系統,則是在 POS 系統中增加了 PC 主機,從此代的 POS 系統開始,具備 5 個構成的元素,包含錢箱、雙螢幕(分別給顧客與收銀人員看的螢幕)、電腦系統、列印發票的列表機與條碼掃描器。目前包含 7-11、全家與萊爾富等,都是使用第三代 POS 系統,為目前最普遍的收銀系統。

從第三代 POS 系統開始,從過去的單店模式轉變為連鎖店與量販店的模式,過去單純只販賣商品的模式,走向了資訊與服務的販賣,因此可以做到什麼人買了什麼東西在何時買的情報分析。

第四代 POS 系統,增加了觸控面板,在體積上與前一代大幅縮小,透過觸控螢幕簡化了操作的流程。在外觀上,將原本外接的主機與觸控螢幕結合在一起,除了外觀上的整合,還增加了安全防護、網路與刷卡付款功能。由於第四代系統整合觸控螢幕讓 POS 系統走入各領域,包含 Kiosk 資訊站、加油站與自助結帳系統,讓 POS 系統隨著不同應用環境改變外型。
文⊙林文彬

資料來源:NOWnews
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=38695&s=4

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